Algemene
voorwaarden

ARTIKEL 1 – ALGEMEEN

1.1 In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

SMARTgirls: de eenmanszaak SMARTgirls met als eigenaar E. Joosten, gevestigd te

6905 DB Zevenaar, Ringbaan Zuid 14. Opgenomen in het handelsregister van de Kamer

van Koophandel onder nummer 73063509. Rechtsgeldig vertegenwoordigd door

SMARTgirls.

Diensten/aanbod: Alle diensten die kunnen worden afgenomen bij SMARTgirls, zoals

maar niet beperkt tot: programma’s op het hoofddomein en sub domeinen van

SMARTgirls, onlineprogramma’s, Masterminds, events en live-bijeenkomsten.

Het aanbod staat onder meer weergegeven op de website van SMARTgirls.

Jij/ je /Opdrachtgever: jij ofwel degene die, handelende in de uitoefening van diens

beroep of bedrijf of natuurlijke persoon, in contact treedt met SMARTgirls en/of aan

SMARTgirls opdracht(en) verstrekt of afneemt van SMARTgirls.

Opdracht/overeenkomst: het verzoek van Opdrachtgever aan SMARTgirls om

werkzaamheden te verrichten en/of het akkoord van Opdrachtgever om deel te nemen

aaneen of meerdere onderdelen van SMARTgirls of ander aanbod van SMARTgirls.

ARTIKEL 2 – TOEPASSELIJKHEID

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes,

opdrachten en overeenkomsten tot levering van diensten en/of producten door

2.2 Deze algemene voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten

met SMARTgirls, voor de uitvoering waarvan derden worden ingeschakeld.

2.3 Al degenen die voor SMARTgirls werkzaamheden uitvoeren in het kader van de

Opdracht, kunnen een beroep doen op deze algemene voorwaarden.

2.4 Toepasselijkheid van eventuele algemene voorwaarden van jou, Opdrachtgever,

worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij deze schriftelijk door SMARTgirls zijn

aanvaard.

2.5 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts van toepassing indien en

voor zover die specifiek en schriftelijk door SMARTgirls zijn aanvaard.

2.6 Indien SMARTgirls geen strikte naleving van deze algemene voorwaarden verlangt,

betekent dit niet dat de bepalingen van deze algemene voorwaarden niet van

toepassing zijn of dat SMARTgirls in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere

gevallen de stipte naleving van de bepalingen in deze algemene voorwaarden te

verlangen.

ARTIKEL 3 – AANBIEDINGEN/OFFERTES

3.1 Alle aanbiedingen van SMARTgirls zijn vrijblijvend en niet bindend, tenzij uitdrukkelijk

schriftelijk anders is overeengekomen.

3.2 De overeenkomst tussen jou en SMARTgirls komt tot stand na ontvangst van de

bevestigingsmail na aanmelding op de website van SMARTgirls.

3.3 Door SMARTgirls gedane mondelinge toezeggingen zijn pas bindend zodra

schriftelijk bevestigd.

3.4 Overeenkomsten, opdrachten en wijzigingen daarvan komen tot stand op het

moment dat SMARTgirls deze schriftelijk heeft geaccepteerd, dan wel op het moment

dat SMARTgirls feitelijk een begin van uitvoering heeft gemaakt.

3.5 Jij, draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan SMARTgirls aangeeft dat deze

noodzakelijk zijn of waarvan jij, Opdrachtgever, redelijkerwijs behoort te begrijpen dat

deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan SMARTgirls

worden verstrekt. Verstrekte gegevens door jou worden door SMARTgirls aangemerkt

als juist.

3.6 Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig

aan SMARTgirls zijn verstrekt, heeft SMARTgirls het recht de uitvoering van de

overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten

volgens de gebruikelijke tarieven aan jou, Opdrachtgever, in rekening te brengen.

ARTIKEL 4 – INSCHAKELING VAN DERDEN

4.1 Voor een goede uitvoering van de overeenkomst, heeft SMARTgirls het recht

bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden (experts). SMARTgirls is

behoudens in het geval waarin vanuit de kant van SMARTgirls sprake is van opzet of

grove schuld, niet aansprakelijk voor tekortkomingen van deze derden.

4.2 Indien deze derden hun aansprakelijkheid in verband met de uitvoering van de

overeenkomst tussen jou, Opdrachtgever en SMARTgirls, willen beperken, gaat

SMARTgirls ervan uit dat alle overeenkomsten tussen jou, Opdrachtgever en SMARTgirls

inhouden om een dergelijke aansprakelijkheidsbeperking namens jou, Opdrachtgever, te

aanvaarden.

ARTIKEL 5 – BIJZONDERE VOORWAARDEN SMARTGIRLS

5.1 In de programma’s en/of andere diensten van SMARTgirls deelt zij kennis, ervaring en

tools en biedt jou een netwerk om keihard te groeien met jou bedrijf. Zelf moet je naast

het volgen van het programma voldoende tijd reserveren voor het programma. Het

succes van het programma is grotendeels afhankelijk van je eigen inspanningen.

SMARTgirls kan geen garanties bieden over, het bereiken van de gewenste resultaten.

SMARTgirls biedt enkel de middelen daartoe.

5.2 Het programma en overige diensten van SMARTgirls houden een

inspanningsverplichting in en geen resultaatsverbintenis. Ingeschakelde derden en

SMARTgirls zelf, zullen zich inspannen om een positief resultaat te bereiken, maar er kan

niet gegarandeerd worden dat dit resultaat bereikt zal worden. Bij de uitvoering van de

overeenkomst zal op een wijze worden gehandeld zoals van een redelijk handelend en

redelijk bekwame professional verwacht mag worden.

5.3 SMARTgirls zal zich inspannen om de juiste handvatten aan te reiken om te

verbeteren en staat SMARTgirls binnen de grenzen van het programma voor jou,

Opdrachtgever, klaar.

5.4 Indien er via de online community en/of social media en/of website van SMARTgirls

rechtstreeks of indirect adviezen worden gegeven voor het nemen van medische,

juridische, financiële of andere persoonlijke of zakelijke beslissingen, dan worden deze

adviezen zonder vorm van garantie gegeven en zonder dat SMARTgirls hiervoor

aansprakelijk kan worden gesteld. Je dient steeds een deskundige ter zake te

raadplegen voor bijkomende inlichtingen over het op jouw situatie toegespitst advies.

5.5 Jij als Opdrachtgever staat in voor de juistheid van de bij de aanmelding verstrekte

gegevens, eventuele onjuiste gegevens komen voor jouw eigen rekening en risico.

5.6 De diensten en programma’s van SMARTgirls zijn persoonlijk en kunnen niet

overgedragen worden. Het is niet toegestaan om je account of inloggevens te delen met

derden. Bij constatering van het onrechtmatig delen van je account en/of inloggegevens

met derden, wordt je account geblokkeerd en vervallen de licenties op de door

SMARTgirls verstrekte programma’s/diensten. Daarnaast ben je een boete aan

SMARTgirls verschuldigd van €5000,- voor elke overtreding, onverminderd de wettelijke

mogelijkheid voor SMARTgirls de daadwerkelijk geleden schade op Opdrachtnemer te

verhalen.

5.7 Bij gebruik van de programma’s en/of andere diensten van SMARTgirls worden jouw

persoonsgegevens verwerkt. Jij, opdrachtgever, geeft toestemming voor verwerkingen

die noodzakelijk is om de programma’s en/of diensten van SMARTgirls aan te kunnen

bieden. Raadpleeg de privacyverklaring van SMARTgirls voor meer informatie.

ARTIKEL 6 – MATERIALEN EN LICENTIES

6.1 Gedurende het programma, tenzij schriftelijk anders aangegeven, heb jij,

Opdrachtgever toegang tot de materialen en online community ’s behorende bij

desbetreffende dienst en/of programma.

ARTIKEL 7 – HERROEPINGSRECHT/ANNULEREN

7.1 Annuleren van de SMARTgirls is na (aan)betaling/getekende overeenkomst niet meer

mogelijk.

ARTIKEL 8 – DUUR GEBRUIKERSRECHT

8.1 SMARTgirls en Opdrachtgever zijn bevoegd de Overeenkomst met onmiddellijke

ingang zonder nadere ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst schriftelijk of per

email te ontbinden en zonder daarbij gehouden te zijn tot enige vergoeding van kosten

of schade in de volgende gevallen;(a) indien de andere partij haar faillissement aanvraagt

of in staat van faillissement wordt verklaard;(b) Licentienemer (voorlopige) surséance van

betaling aanvraagt of hem (voorlopige)surséance van betaling wordt verleend;(c)

Licentienemer onder curatele of bewind is gesteld, dan wel SMARTgirls haaractiviteiten

staakt of liquideert

8.2 Ongeacht het overige bepaalde in deze Overeenkomst zullen de volgende

verplichtingen na het einde van deze Overeenkomst doorlopen: (a) openstaande

betalingen; (b) intellectuele eigendomsrechten; (c) aansprakelijkheid.

ARTIKEL 9 – BIJZONDERE VOORWAARDEN EVENTS EN LIVEBIJEENKOMSTEN

9.1 Live dagen kunnen onderdeel zijn van het programma. De live middagen/dag vinden

plaats op vooraf bekendgemaakte data en zijn onder voorbehoud van wijzigen.

9.2 Annuleren of verzetten van de live middagen/dagen is niet mogelijk. Dit betekent dat

als jij, Opdrachtgever, niet beschikbaar bent op de vooraf bekendgemaakte data, de live

middag/dag zal komen te vervallen en niet ingehaald kan worden.

9.3 Gedurende je verblijf op de locatie van het event/live bijeenkomst dien je je te

gedragen in overeenstemming met de geldende normen wat betreft openbare orde,

goede zeden en fatsoen. Voorts ben je gehouden je te gedragen in overeenstemming

met de door SMARTgirls of door op de locatie gehanteerde huisregels betrekking

hebbend op het event/live bijeenkomst. In dit verband ben je eveneens gehouden de

door SMARTgirls of ingeschakelde experts, gegeven aanwijzingen en instructies op te

volgen. Als je niet volgens voorgaande gedraagt of de gegevens instructies niet opvolgt,

is SMARTgirls en/of derden gerechtigd om je de toegang tot het event/live bijeenkomst

te weigeren of van de locatie te (doen) verwijderen. In dat geval heb je geen recht op

schadevergoeding en/of restitutie.

9.4 Indien het event/live bijeenkomst door SMARTgirls wordt verschoven naar een

andere datum bijeenkomst verschuift naar een andere datum of locatie dan wel het

event en/of de live bijeenkomst in zijn geheel annuleert, is SMARTgirls niet aansprakelijk

voor enige door jou ten gevolge daarvan geleden of te lijden schade.

9.5 Indien SMARTgirls in geval van ziekte, dan wel in geval van overmacht, het event

en/of de live dagen / of de Webinars dient te annuleren zal er een nieuwe datum zo

snel mogelijk gecommuniceerd worden.

9.6 SMARTgirls is gerechtigd sfeeropnames te maken van het event en/of de live

bijeenkomst en de aldaar aanwezige personen voor marketingdoeleinden van

SMARTgirls. Bij sfeeropnames worden de aanwezige personen niet herkenbaar in beeld

gebracht. In het geval van opnames waarop aanwezige personen herkenbaar in beeld

worden gebracht, wordt vooraf toestemming gevraagd aan de aanwezige. SMARTgirls

noch eventuele derden aan wie SMARTgirls toestemming heeft gegeven voor een

dergelijke openbaarmaking en/of verveelvoudiging, is ter zake aan jou enige vergoeding

verschuldigd. Raadpleeg de privacyverklaring van SMARTgirls voor meer informatie.

Artikel 9.7 – Uitval van sprekers

Indien Annemarie van Gaal en/of Marlies Dekkers, om welke reden dan ook, verhinderd is/zijn om (een deel van) het programma te verzorgen, blijft het programma van SMARTgirls doorgang vinden zoals gebruikelijk. SMARTgirls zal zich in dat geval inspannen om, indien nodig, een passend en gelijkwaardig alternatief te organiseren. De uitval van één of beide van genoemde personen geeft de Opdrachtgever geen recht op restitutie, korting of schadevergoeding.

ARTIKEL 10 – OPSCHORTING EN ONTBINDING

10.1 SMARTgirls is bevoegd de overeenkomst te ontbinden indien jij, Opdrachtgever, de

verplichtingen uit de overeenkomst niet nakomt.

10.2 Voorts is SMARTgirls bevoegd de overeenkomst te ontbinden indien zich

omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst

onmogelijk is of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden

gevergd, dan wel indien zich anderszins omstandigheden voordoen welke van dien

aardzijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet mag

worden verwacht.

10.3 SMARTgirls is bevoegd de nakoming van de verplichtingen voortvloeiende uit de

overeenkomst op te schorten, indien jij de verplichtingen uit de overeenkomst niet

nakomt dan wel indien SMARTgirls, na het sluiten van de overeenkomst ter kennis is

gekomen of omstandigheden goede grond geven te vrezen dat jij als Opdrachtgever de

verplichtingen niet zal nakomen. In geval er goede grond te vrezen bestaat dat jij als

Opdrachtgever slechts gedeeltelijk of niet behoorlijk zal nakomen, is de opschorting

slechts toegelaten voor zover de tekortkoming haar rechtvaardigt.

10.4 Ingeval van liquidatie, van (een aanvraag van) surseance van betaling of

faillissement, van beslaglegging ten laste van jou, van schuldsanering of een andere

omstandigheid waardoor jij niet langer vrijelijk over je vermogen kan beschikken, staat

het SMARTgirls vrij om de overeenkomst terstond en met directe ingang te ontbinden,

zonder enige verplichting tot betaling van enige schadevergoeding of schadeloosstelling

door SMARTgirls.

10.5 Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van SMARTgirls op

jou onmiddellijk opeisbaar. Als SMARTgirls de nakoming van de verplichting opschort,

behoudt ze haar aanspraken uit de wet en de overeenkomst.

ARTIKEL 11 – SMARTGIRLS COMMUNITY ABONNEMENT

11.1 SMARTgirls biedt het Smartgirls Community Abonnement aan, inclusief toegang tot exclusieve content, groepssessies en communicatie via de appgroep “Let’s Do This”.

11.2 Abonnementvormen:

Maandabonnement: €33 per maand (inclusief btw), maandelijks opzegbaar.

Jaarabonnement: voorafbetaling voor 12 maanden tegen een gereduceerd tarief.

11.3 Maandabonnement: geen minimale contractduur, opzegging op elk moment met ingang van de volgende abonnementsperiode. Geen restitutie voor reeds betaalde maanden.

11.4 Jaarabonnement: Het jaarabonnement heeft een vaste looptijd van 12 maanden. Het abonnement kan tussentijds door de deelnemer worden opgezegd, maar in geen enkel geval vindt restitutie plaats van reeds betaalde bedragen, ongeacht de reden van beëindiging. Na afloop van de abonnementsperiode vervalt de toegang automatisch, tenzij een nieuw abonnement wordt aangeschaft.

11.5 SMARTgirls behoudt zich het recht voor inhoud, structuur of prijs van het abonnement aan te passen; abonnees worden minimaal 14 dagen vooraf geïnformeerd.

11.6 Indien diensten van derden (zoals de appgroep of mailservices) wijzigen of beëindigd worden, biedt SMARTgirls een passend alternatief om toegang tot de content te blijven garanderen.

ARTIKEL 12 – PRIJZEN EN BETALINGSVOORWAARDEN

12.1 De prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld en exclusief andere heffingen van

overheidswege, alsmede in het kader van de overeenkomst te maken kosten, waaronder

reis- en verblijf-, verzend- en administratiekosten, tenzij anders aangegeven. Indien

bijkomende kosten van toepassing zijn worden deze vooraf kenbaar gemaakt en

gespecifieerd.

12.2 Betaling kan ineens of indien schriftelijk aangeboden, in termijnen worden voldaan.

Indien er betaald wordt in termijnen, dan blijft ook na afronding van het programma of

overige diensten de verplichting tot de Opdrachtgever in dat geval gerechtigd is om de

overeenkomst om die reden te ontbinden, indien de verhoging voortvloeit uit een

bevoegdheid of verplichting ingevolge de wet- of regelgeving of op andere grond

gebaseerd is die bij het aangaan van de overeenkomst redelijkerwijs niet voorzien baar

waren.

12.3 SMARTgirls is te allen tijde gerechtigd tot verhoging van het honorarium of de prijs

zonder dat jij, betaling bestaan, net zolang tot het volledige bedrag is voldaan.

12.4 Betaling van online diensten en/of programma’s kan via: iDEAL of Bancontact. Tenzij

schriftelijk anders is overeengekomen dient de betaling binnen 5 (vijf) werkdagen van je

bankrekening afgeschreven te zijn. Betaling van Masterminds geschiedt na ontvangst

van een factuur van SMARTgirls. Opdrachtgever dient de facturen van SMARTgirls

binnen 14 dagen te voldoen.

12.5 Betaling zal geschieden zonder aftrek of verrekening, zonder opschorting wegens

vermeende of daadwerkelijke toerekenbare tekortkomingen

12.6 Door het verstrijken van de betalingstermijn is de wederpartij van rechtswege in

verzuim, zonder dat daarvoor een ingebrekestelling is vereist. De wederpartij is als dan

een rente verschuldigd van 2% per maand, tenzij de wederpartij een particulier is in welk

geval de wettelijke rente is verschuldigd. Zodra de wederpartij in verzuim komt te

verkeren, worden alle (toekomstige) vorderingen van SMARTgirls op de wederpartij

onmiddellijk opeisbaar en treedt ook ten aanzien van die vorderingen het verzuim in

zonder ingebrekestelling of andere voorafgaande verklaring in de zin van art. 6:80 e.v. BW.

SMARTgirls is in dat geval bevoegd om zijn/haar verplichtingen uit hoofde van enige

met de wederpartij gesloten overeenkomst op te schorten totdat alsnog volledige

betaling van alle opeisbare vorderingen is ontvangen.

12.7 Indien de wederpartij in verzuim is met de (tijdige) nakoming van

enige(betalings)verplichting, wanneer toepassing van de schuldsaneringsregeling ten aanzien

van wederpartij wordt uitgesproken, of wanneer er beslag ten laste van de

weder partij wordt gelegd, alsmede in geval van overmacht, worden alle verplichtingen

van de wederpartij uit hoofde van enige overeenkomst onmiddellijk opeisbaar.

SMARTgirls is als dan bevoegd om de uitvoering van enige met de wederpartij gesloten

overeenkomst op te schorten dan wel over te gaan tot ontbinding van die overeenkomst.

12.8 In geval van liquidatie, faillissement of (voorlopige) surséance van betaling van de

wederpartij of dan komen, naast de hoofdsom en rente, alle kosten ter verkrijging van

voldoening buiten rechte voor rekening van de wederpartij. De buitengerechtelijke

incassokosten bedragen tenminste 15% van de verschuldigde hoofdsom met een

minimum van € 150,00 exclusief btw, tenzij de wederpartij een particulier is in welk geval

de incassokosten worden begroot conform het Besluit vergoeding voor

buitengerechtelijke incassokosten.

12.9 Indien de overeenkomst is aangegaan met meer dan een persoon, behorend tot

dezelfde groep van ondernemingen, zijn alle personen hoofdelijk aansprakelijk voor de

nakoming van de verplichtingen op sprake is van een reclame) dan zijn de verplichting

van SMARTgirls automatisch opgeschort totdat het verschuldigde (met inbegrip van alle

kosten) is voldaan en kan SMARTgirls volledige betaling verlangen van jou op grond van

dit artikel, ongeacht de tenaamstelling van de factuur.

12.10 Reclames en klachten omtrent een factuur dienen binnen 1 (een) week na

dagtekening van de factuur schriftelijk bij SMARTgirls te zijn gemeld, bij gebreke

waarvan jij je rechten ter zake hebt verwerkt. Een reclame of klacht doet niet af aan de

betalingsverplichting.

12.11 Indien je in gebreke bent met de nakoming van een of meer van jouw verplichtingen

(ongeacht of er sprake is van een reclame) dan zijn de verplichting van SMARTgirls

automatisch opgeschort totdat het verschuldigde (met inbegrip van alle kosten) is

voldaan en kan SMARTgirls volledige betaling verlangen van jou.

ARTIKEL 13 – OVERMACHT

13.1 SMARTgirls is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien ze

daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan

schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeerde gelden

opvatting niet voor de rekening van SMARTgirls komt, ook wel overmacht genoemd.

13.2 Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast het geen

daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende

oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop SMARTgirls geen invloed kan uitoefenen,

doch waardoor SMARTgirls niet in staat is haar verplichtingen na te komen. Onder

overmacht wordt bedoeld, maar niet uitsluitend bedoeld: stroom of internet storing,

terrorisme, extreme file, verkeersongeluk, extreme weersomstandigheden, pandemieën,

ziekte van derden/experts.

13.3 SMARTgirls heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen indien de

omstandigheid die (verdere) nakoming van de overeenkomst verhindert, intreedt nadat

SMARTgirls haar verplichting had moeten nakomen.

13.4 Zolang de periode van overmacht voortduurt kan SMARTgirls de verplichtingen uit

de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan 2 maanden, dan is

ieder van ons gerechtigd de overeenkomst of dat deel van de overeenkomst te

ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de ander.

13.5 Voor zover SMARTgirls ten tijde van het intreden van overmacht haar verplichtingen

uit de overeenkomst inmiddels gedeeltelijk is nagekomen of deze zal kunnen nakomen,

en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde

toekomt, is SMARTgirls gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen

gedeelte te facturen.

ARTIKEL 14 – INTELLECTUEEL EIGENDOM/GEBRUIK MATERIALEN

14.1 Op de teksten, materialen, afbeeldingen, video’s, content behorende bij de diensten

van SMARTgirls , bezit SMARTgirls de intellectuele eigendomsrechten. Tijdens en na de

afname van de diensten uit de overeenkomst mag je gebruik maken van de materialen.

Het is niet toegestaan deze te delen met derden, tenzij SMARTgirls hiervoor schriftelijk

toestemming heeft gegeven. Het is eveneens niet toegestaan om de opgedane kennis

commercieel te verkopen of op te nemen in een eigen programma, tenzij SMARTgirls

hier schriftelijk toestemming voor gegeven heeft.

14.2 Indien voor verkrijging van een dergelijk intellectueel eigendomsrecht een registratie

of depot vereist is, dan is SMARTgirls uitsluitend bevoegd tot het doen daarvan.

14.3 Het is jou, Opdrachtgever, niet toegestaan om zonder voorafgaande toestemming

van SMARTgirls haar beeldmateriaal, informatie etc. van de website of social

mediakanalen te gebruiken.

14.3 Bij overtreding van dit artikel ben je SMARTgirls direct een opeisbare boete van

5.000 euro verschuldigd voor iedere overtreding alsmede 1.000 euro voor iedere dag dat

de overtreding voortduurt, onverminderd het recht van SMARTgirls om naast de boete

(volledige) schadevergoeding te vorderen alsmede onverminderd al haar overige

rechten.

ARTIKEL 15 – KLACHTEN

15.1 Mocht je ontevreden zijn over de uitvoering van de overeenkomst, dan moet je dit zo

spoedig mogelijk aan SMARTgirls laten weten door middel van een email aan

*protected email*

15.2 Klachten moet je binnen 14 (veertien) dagen na het ontstaan van de klacht melden

aan SMARTgirls. Indien je de klacht later meldt, dan heb je geen recht meer op herstel,

vervanging of schadeloosstelling.

15.3 Een klacht doet niet af aan de betalingsverplichting.

ARTIKEL 16 – AANSPRAKELIJKHEID

16.1 SMARTgirls is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan door dat

is uitgegaan van door jou onjuiste en/of onvolledige gegevens.

16.2 SMARTgirls is niet aansprakelijk voor uit een opschorting van de uitvoering van een

overeenkomst voortvloeiende schade, indien die opschorting het gevolg is van het

verzuim tot tijdige betaling van facturen van SMARTgirls over te gaan.

16.3 SMARTgirls is niet aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen, maar

niet beperkt tot: gevolgschade, gederfde winst, vermogensschade, gemiste besparingen

en schade door bedrijfsstagnatie van jou en/of derden.

16.4 Jij vrijwaart SMARTgirls voor iedere aansprakelijkheid voor dergelijke schade bij derden.

16.5 SMARTgirls is niet aansprakelijk voor eventuele tekortkomingen van, met betrekking

tot de overeenkomst, door derden/experts verrichtte werkzaamheden.

16.6 Iedere aansprakelijkheid van SMARTgirls voor schade die voortvloeit uit, of verband

houdt met een toerekenbare tekortkoming en/of onrechtmatige daad, of die is

gebaseerd op enige andere rechtsgrond, is beperkt tot de vergoeding van de directe

schade tot maximaal het bedrag van de voor die overeenkomst bedongen prijs, exclusief btw.

16.7 Vorderingen tot betaling van schadevergoeding vervallen door verloop van 1

(een)jaar na de dag waarop jij bekend werd of redelijkerwijs bekend kon zijn met de

schade ende mogelijke aansprakelijkheid van SMARTgirls voor die schade.

16.8 In geval van een toerekenbare tekortkoming, moet je SMARTgirls eerst schriftelijk

ingebreke stellen, met een redelijke termijn, zodat SMARTgirls in staat is om

haarverplichtingen na te komen, of eventuele fouten te herstellen, of schade te

beperken, of op te heffen

ARTIKEL 17 – GEHEIMHOUDING EN PERSOONSGEGEVENS

17.1 Jij en SMARTgirls zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie

die wij in het kader van de overeenkomst van elkaar of uit andere bronnen hebben

verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de ander is mede gedeeld of als

dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

17.2 Indien SMARTgirls op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijk uitspraak

gehouden is vertrouwelijke informatie aan door de wet of door de bevoegde rechter

aangewezen derden (mede) te verstekken, en SMARTgirls zich ter zake niet kan

beroepen op een wettelijke dan wel door de bevoegde rechter erkend of toegestaan

recht van verschoning, is SMARTgirls niet gehouden tot schadevergoeding of

schadeloosstelling en ben jij niet gerechtigd tot ontbinding van de overeenkomst op

grond van schending van de privacy

17.3 SMARTgirls neemt jouw privacy serieus en gebruikt jouw persoonsgegevens alleen

in het kader van haar dienstverlening. SMARTgirls houdt zich aan de Algemene

Verordening Persoonsgegevens. Meer informatie over welke gegevens SMARTgirls

verwerkt en met welk doel, is te vinden in de Privacyverklaring.

ARTIKEL 18 – GESCHILLEN EN TOEPASSELIJK RECHT

18.1 Bij eventuele geschillen zullen we altijd eerst ons best doen om het geschil

onderling op te lossen, voordat we een geschil aan de rechter voorleggen.

18.2 Indien we er onderling niet uitkomen, zullen we geschillen voorleggen aan de

bevoegde rechter te Arnhem.

18.3 Op alle overeenkomsten tussen SMARTgirls en jou is uitsluitend het Nederlands

recht van toepassing.

ARTIKEL 19 – SLOTBEPALINGEN

19.1 Ingeval van discrepantie tussen deze algemene voorwaarden en de overeenkomst

waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, gaat het bepaalde in de

overeenkomst voor.

19.2 Tezamen met de overeenkomst vormen deze voorwaarden de volledige

overeenkomst tussen jou en SMARTgirls. Eventuele voorafgaande overeenkomsten,

regelingen, afspraken komen hiermee te vervallen.

19.3 Indien onduidelijkheden bestaan omtrent de uitleg van een of meerdere bepalingen

van deze voorwaarden van toepassing zijn, gaat het bepaalde in de overeenkomst voor

deze algemene voorwaarden of indien zich een situatie voordoet die niet in deze

algemene voorwaarden geregeld is, dan zullen we in overleg treden om ter vervanging

nieuwe bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking

van de oorspronkelijk bepalingen in acht worden genomen.

19.4 SMARTgirls is bevoegd om wijzigingen in deze voorwaarden aan te brengen. Deze

wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip. SMARTgirls zal de

gewijzigde voorwaarden tijdig per e-mail naar je sturen. Opdrachtgever gaat ermee

akkoord dat zij aan de gewijzigde algemene voorwaarden gebonden is, als zij na de

kennisgeving van de diensten en/of programma’s van SMARTgirls gebruik maakt.

19.5 De meest actuele versie van de algemene voorwaarden is kenbaar via de website

van SMARTgirls en kan op jouw verzoek per post of e-mail worden toegestuurd.

ALGEMENE VOORWAARDEN SMARTgirls VERSIE 2025